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Assureurs, comment vos praticiens prouvent-ils que leurs patients ont bien compris les enjeux d'une opération ?

Ils utilisent Easy-Consent, le premier consentement numérique libre et éclairé, qui fournit à leurs patients une information illustrée et pédagogique et permet de réduire drastiquement le risque juridique lié au défaut d'information.

SANS

 ENGAGEMENT
Un parcours d'information ergonomique et vulgarisé lui permet de participer activement et de façon éclairée à la décision de soin partagée.
  • Questionnaire interactif et illustré basé sur une approche pédagogique pour maximiser la mémorisation et la compréhension du patient.
  • Une signature électronique sécurisée et preuve de l’apport de l’information et de sa bonne compréhension.
  • Un tableau de suivi des consentements et de la relation patient pour une optimisation du temps administratif et une amélioration de la tracabilité.

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Pour en savoir plus

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Easy-Consent est une marque

Un praticien qui utilise Easy-Consent peut répondre à l'ensemble des problématiques liées au défaut d'information...

Patient insatisfait

Un patient qui bénéficie d'Easy-Consent profite d'une information claire et pédagogique qui lui permet de s'engager facilement dans son parcours de soins.

Processus qualité des établissements non respecté

La plateforme permet un partage accru de l'information et la traçabilité des documents de consentements éclairés sur environnement HDS. Les patients et professionnels sont avertis lorsque le document n'est pas signé à temps.

Risque juridique

Un patient rassuré, mieux informé et des documents tracés et archivés sont vecteurs d'une réduction du risque juridique.
La solution

Easy-Consent est le premier consentement numérique libre et éclairé, automatisé et pédagogique.

Questionnaire interactif et illustré basé sur une approche pédagogique pour maximiser la compréhension.
Reformulation de l'information lorsque la question n'a pas été suffisamment comprise.
Une signature électronique sécurisée et preuve de l’apport de l’information et de sa bonne compréhension.
Un tableau de suivi des consentements et de la relation patient pour une optimisation du temps administratif.

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Comment fonctionne Easy-Consent ?

1. Le patient se connecte

Le patient se connecte à Easy-Consent grâce à l'identifiant fourni pendant la consultation et le mot de passe reçu par SMS.

1

2. Le patient répond aux questions

  • Compréhension de la pathologie
  • Protocole et technique opératoire
  • Suites opératoires
  • Rapport Bénéfice/Risque
2

3. En cas d’incompréhension

L'item est reformulé avec des contenus scientifiques vulgarisés et illustrés.

3

4. Une signature électronique

Un contrat à valeur probante, partagé avec l'ensemble des acteurs concernés.

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5

5. Tableau de suivi des consentements

Le praticien et l'établissement accèdent à une information centralisée, sécurisée et archivée. La relation patient est monitorée.

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  • Docteur G. Candelier
    Chirurgien de la main à la clinique Saint-Martin, Caen
    Tous les patients nous ont dit l’intérêt qu’ils avaient eu à utiliser cette solution, même les plus âgés, qui avaient trouvé grâce à l’application le temps de réfléchir plus longuement et comprendre tous les termes et explications qui leur avaient été donnés.
  • Patiente de la Clinique Saint-Martin, Caen
    Grâce à Easy-Consent, j’ai pu m’assurer de la bonne compréhension de ma prochaine opération. C’est un complément de l’information délivrée par le chirurgien et cela m’a notamment permis de m’éclairer sur certains termes techniques dont je n’osais pas demander la signification à mon chirurgien.

FAQ

Faut-il installer un logiciel ?

Non, Easy-Consent est une plateforme full-web, accessible où que vous soyez, quelque soit le support informatique. Vous pouvez vous connecter depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone disposant d'un navigateur Chrome, Safari ou Firefox.

Est-ce difficile à utiliser pour le patient ?

Non, en pratique le patient se connecte simplement avec les identifiants fournis lors de la consultation et le mot de passe reçu par SMS, il lui suffit alors de suivre les différentes questions posées, puis reformulées en cas d'incompréhension.

Et si mon patient n'a pas internet ?

Dans ce cas, vous pouvez tout à fait choisir de générer un consentement sur place, que vous pourrez faire signer électroniquement dans votre cabinet ou dans l'établissement.

Est-ce inquiétant pour le patient ?

Les explications fournies, permettent de répondre aux questions résiduelles que le patient peut encore se poser à l'issu de la consultation. Cela lui donne alors la possibilité de comprendre les différentes suites du parcours du soin plus sereinement. Ceci permet ainsi de décharger votre secrétariat des appels pour les questions simples.

Est-ce sécurisé ?

Oui, Easy-Consent est un processus de consentement totalement validé juridiquement et hébergé en France sur un environnement certifié HDS (Hébergement Données de Santé).

Les documents sont conservés combien de temps ?

L'ensemble des documents générés dans Easy-Consent sont sauvegardés puis archivés et à votre disposition sur un environnement sécurisé pendant toute la durée de notre collaboration et pendant la durée légale de conservation des documents médicaux.

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