Prise de Rendez-Vous

Transférez vos appelsTransférez vos appels

Vous redirigez le numéro de votre centre vers notre centre d’appel médical. Celui-ci répond aux normes ISO 9001/2008 et NF Service, avec des rapports d’activité quotidiens.

 

 

Notre Call Center répond à vos appelsNotre Call Center répond à vos appels

Nos secrétaires médicales accueillent vos patients et organisent leur rendez-vous. Elles sont formées aux spécificités de votre centre pour assurer la prise de messages, de rendez-vous…

 

 

Rendez-vous pris dans votre agendaRendez-vous pris dans votre agenda

Vos rendez-vous sont ajoutés dans le planning de votre centre avec pré-accueil enregistré.

 

 

SMS de rappel au patientSMS de rappel au patient

Nous envoyons un SMS de confirmation au patient 24h avant le RDV. Vous pouvez également externaliser l’envoi des ordonnances avec notre service notre service Post (en option).